Техно-ПРО помогает компаниям решить проблемы с компьютерами, программами, серверами, телефонами, видеонаблюдением и сетью. Берем всю заботу об IT-инфраструктуре на себя. Наш конек – работа с минимальным беспокойством сотрудников клиента. Мы можем чинить и настраивать неисправную технику в нерабочее время, чтобы ваши менеджеры и бухгалтеры не отвлекались от своих задач.
Сотрудничество начинаем с проведения аудита и предоставления руководителю соответствующего отчета. В нем содержится информация о текущем состоянии серверов и рабочих компьютеров сотрудников, о степени безопасности информационной системы, состоянии сети.
· какие права есть у пользователей, и существует ли политика паролей?
· какое программное обеспечение установлено, когда и как оно обновляется?
· можно ли получить доступ к сети извне?
· как сеть защищена от вирусов?
· в каком состоянии серверы, насколько они загружены, в каком состоянии жесткие диски?
· проводится ли резервное копирование, где и как долго хранятся бекапы?
· на что жалуются пользователи, ведется ли учет поступивших заявок?
После проведения аудита мы предлагаем варианты оптимизации, согласовываем и составляем план действий. Мы привлекаем всех заинтересованных лиц и внимательно слушаем, чтобы учесть пожелания каждого и, в итоге, сотворить волшебство.
Если не хочешь, скажи "нет" и, вместо 50% чего-то, получи 100% ничего.
(с) "Девушка с татуировкой дракона"
Мы несем ответственность за свою работу и отношения с клиентами оформляем по договору. Платим налоги и стремимся оставаться честными. Поэтому не работаем с компаниями, чей бизнес строится на обмане. Если вы выдаете кредиты бабушкам под 1000% годовых или впариваете чудодейственные пилюли, нам не по пути.
Мы не просто чиним компьютеры, а работаем с клиентом: выясняем его боли, находим подходы и решения, подстраиваемся, отыскиваем 25ый час в сутках и 367ой день в году. Всегда открыты к беседам и благодарны за обратную связь. Мы любим клиентов и делаем свою работу так, чтобы им было удобно. У нас нет стандартной «схемы работы со всеми подряд». Задачи бизнеса клиента определяют план проводимых мероприятий. Мы ежедневно показываем клиентам, как качественные услуги в IT-сфере сочетаются с отличным сервисом. Если вы знаете, кому мы можем с этим помочь, расскажите им о нас.
Нам хочется развенчать миф о том, что все IT-специалисты нелюдимые бородатые ботаники в свитерах или студенты на подработке. Мы настолько самоуверенны, что готовы поспорить: через 3 месяца сотрудничества вы поймаете себя на мысли, что готовы платить нам больше.